• Trang chủ
  • Ngân hàng
  • Thẻ ngân hàng
  • Gửi tiết kiệm
  • Vay vốn
  • Kiến thức tài chính
    • Kĩ năng cơ bản
    • Kĩ năng tài chính
    • Tiền tệ
  • Kinh nghiệm
  • Tin tức
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Ngân hàng
  • Thẻ ngân hàng
  • Gửi tiết kiệm
  • Vay vốn
  • Kiến thức tài chính
    • Kĩ năng cơ bản
    • Kĩ năng tài chính
    • Tiền tệ
  • Kinh nghiệm
  • Tin tức
No Result
View All Result
No Result
View All Result
Home Kĩ năng cơ bản

Kỹ năng giao tiếp là gì? Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp

Cv.com.vn by Cv.com.vn
25/07/2022
in Kĩ năng cơ bản
0
Kỹ năng giao tiếp là gì? Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp là gì ? Kỹ năng giao tiếp bao gồm tính năng truyền đạt thông điệp, lắng nghe tích cực, trao đi và nhận lại phản hồi. Bạn phải thực sự hiểu rằng giao tiếp là một mắc xích cần thiết giúp xây dựng và nuôi dưỡng các mối quan hệ.Hãy cùng nhau tìm hiểu về kỹ năng giao tiếp là gì qua bài viết này nhé!!!

Table of Contents

  • Kỹ năng giao tiếp là gì?
  • Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp
    • Giao tiếp đẩy mạnh hiệu năng công việc và tăng trưởng tiềm năng nhân sự
    • Kỹ năng giao tiếp tạo ra nhiều thời cơ thăng tiến
  • Cách cải thiện kỹ năng giao tiếp
    • Chủ động lắng nghe
    • Nhớ tên người đang cùng bạn giao tiếp
    • Vận dụng ngôn ngữ cơ thể
    • Trò chuyện với giọng tự tin, quyết đoán
  • Tạm kết

Kỹ năng giao tiếp là gì?

Kỹ năng giao tiếp bao gồm tính năng truyền đạt thông điệp, lắng nghe tích cực, trao đi và nhận lại phản hồi giữa chủ thể giao tiếp (người nói) và đối tượng mục tiêu giao tiếp (người nghe) nhằm đạt được một mục đích giao tiếp cụ thể.
Các ý tưởng, trải nghiệm và các yếu tố xung quanh đều tác động đến cách thức và đạt kết quả tốt giao tiếp. Vì vậy, kỹ năng giao tiếp xoay quanh đến tính năng nghe -nói, quan sát và thông cảm của cả chủ thể và đối tượng giao tiếp.
Các hình thức giao tiếp là giao tiếp face – to – face (mặt đối mặt) và giao tiếp qua điện thoại, mail và kênh mạng xã hội. Các công việc dùng kỹ năng giao tiếp nhiều có thể kể đến như phiên dịch, nhân viên hỗ trợ khách hàng, nhân viên telesales,…

Xem thêm Kỹ năng ngân hàng bạn cần biết để hỗ trợ công việc

Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp là gì -
Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp – Kỹ năng giao tiếp là gì

Và có lẽ hiện tại, giao tiếp không gì đơn giản là nói và lắng nghe. Mà nó là cả một nghệ thuật. Bởi lẽ, nó được cài đặt trên nền tảng những quy tắc, nghệ thuật và phong cách ứng xử, cách sự dụng ngôn từ và giọng điệu, cách ứng phó và truyền tải kết hợp các quan điểm, ý kiến, góc nhìn,…

Rất nhiều thứ làm nên kỹ năng giao tiếp. Và để phát triển kỹ năng giao tiếp, không còn cách nào khác chính là tập luyện và trau dồi các kinh nghiệm thông qua thực nghiệm giao tiếp thực tế.

Bạn phải thực sự hiểu rằng giao tiếp là một mắc xích cần thiết giúp xây dựng và nuôi dưỡng các mối quan hệ. Hãy dành thời gian để học hỏi, tăng cường tập luyện để kỹ năng của bạn ngày càng được hoàn thành. Từ đó, kết quả tác động qua lại và giá trị giao tiếp bạn nhận lại sẽ thật sự có lợi.

Giao tiếp đẩy mạnh hiệu năng công việc và tăng trưởng tiềm năng nhân sự

Môi trường văn hóa công sở nếu như thiếu đi kỹ năng giao tiếp sẽ khó có thể phát triển. Sự thăng tiến là điều mà mỗi người đều mong đợi có được. Khi giao tiếp bị giới hạn thì con đường thăng tiến, sự tăng trưởng sẽ gặp những trở ngại. Và đôi khi, bạn sẽ ngã gục trước những khó khăn ấy.

Chính giao tiếp giúp cho bạn có sự trao đổi qua lại tốt hơn với các đồng đội. Từ đó, nhóm của bạn sẽ ngày một am hiểu nhau hơn. Và khả năng cao sẽ biến thành một hội nhóm tiểm năng trong việc triển khai tiến hành các chiến lược của tổ chức/doanh nghiệp. Bởi lẽ, kỹ năng giao tiếp cũng là yếu tố giúp gia tăng tính đoàn kết của mỗi người trong team. Các bạn sẽ thấu hiểu điểm hay, điểm yếu để cùng nhau tranh luận đưa ra các kế hoạch thực sự thích hợp.

Kỹ năng giao tiếp tạo ra nhiều thời cơ thăng tiến

Để thăng tiến trong sự nghiệp, tất nhiên phải có những kế hoạch. Và ngoài các kỹ năng chuyên môn thì kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng không thể thiếu. nếu như bạn muốn thăng tiến nhanh, bạn phải là người giao tiếp tốt.

Dễ dàng vì bạn là người có tiếng nói. bạn phải cần tham gia vào nhiều cuộc trao đổi, các cuộc họp với các đối tác trong và ngoài nước.

Kỹ năng giao tiếp là gì-2
Kỹ năng giao tiếp tạo ra nhiều thời cơ thăng tiến – Kỹ năng giao tiếp là gì

Đặc biệt kỹ năng giao tiếp không những tác động riêng về phía bạn. Nó còn có tác động tích cực đến các đồng nghiệp, cấp dưới,… của bạn.

Xem thêm Kỹ năng làm việc độc lập có cần thiết hay không? Rèn luyện nó như thế nào?

Cách cải thiện kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp có thể tốt lên từng ngày nếu bạn biết cách tự tham khảo và tập luyện. Trong buổi gặp mặt đầu tiên đối phương sẽ đánh giá bạn qua việc bạn giao tiếp ra làm sao. sau đây là những cách sửa đổi và nâng cấp kỹ năng giao tiếp đạt kết quả tốt nhất:

Chủ động lắng nghe

Việc chủ động lắng nghe trong quá trình giao tiếp là một việc quan trọng, nó review sự tôn trọng với người đối diện và ham tham khảo của bạn, giúp cho bạn kéo gần khoảng cách và tăng sự thân mật và những người xung quanh.

Nhớ tên người đang cùng bạn giao tiếp

Trong một cuộc trò chuyện sẽ là khá bất lịch sự nếu như bạn quên tên của người đối diện bởi không ai muốn phải review tên với người khác trong một buổi đến hai lần, bạn quan tâm nhé!

Vận dụng ngôn ngữ cơ thể

Theo các nhà khoa học thì lời nói bao gồm 3 yếu tố: Ngôn ngữ, ngôn ngữ cơ thể và giọng điệu. trong đó ngôn ngữ cơ thể chiếm đến 55% sự quan trọng trong việc giao tiếp.

Việc vận dụng ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp rất quan trọng. Ngôn ngữ cơ thể là một chuỗi các hành vi gồm có những biểu hiện trên khuôn mặt, tư thế, cử chỉ, cử động của mắt.

Còn gì tuyệt vời hơn nếu bạn nắm bắt được cảm giác, ý nghĩa thật của người khác trong lúc giao tiếp.

Kỹ năng giao tiếp là gì-3
Vận dụng ngôn ngữ cơ thể – Kỹ năng giao tiếp là gì

Trò chuyện với giọng tự tin, quyết đoán

Nếu như trong buổi gặp gỡ bạn cứ “ừ ừ, à à” sẽ khiến người đối diện phát hiện ra bạn đang rất lo lắng, hồi hộp từ đấy sẽ nhận xét thấp bạn.

Khi người đối diện hỏi điều gì bạn hãy trả lời một cách trực tiếp và thẳng thắn. Nếu như chưa nghĩ ngay được lời giải thích tốt bạn sẽ dành vài giây suy xét chứ tuyệt đối không trả lời vòng vo.

Nếu tránh được hai Việc này trong cuộc nói chuyện bạn cũng đã làm được một việc gây ấn tượng tốt là không làm mất thời gian của đối phương.

Xem thêm Kỹ năng làm việc hiệu quả bạn cần biết

Tạm kết

Bài viết trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về kỹ năng giao tiếp là gì và những ưu điểm của kỹ năng giao tiếp. Nếu như trong quá trình xem bài viết có bất cứ thắc mắc nào thì đừng ngại để lại phía bên dưới bài viết một comment để cùng mình giải đáp nhé!!!

Nhật Minh-Tổng hợp và bổ sung

Nguồn tham khảo: (cefacom.vn, vn.joboko.com, topdev.vn, www.topcv.vn)

Tags: kỹ năng giao tiếp là gì
Previous Post

Mua phụ tùng máy bơm ở đâu chất lượng, giá tốt 2022

Next Post

Xe điện trang bị pin thể rắn: lượng khí thải giảm tới 39%

Related Posts

Kỹ năng quản lý nhân sự “khôn khéo” nhất – nhà quản trị cần biết
Kĩ năng cơ bản

Kỹ năng quản lý nhân sự “khôn khéo” nhất – nhà quản trị cần biết

15/05/2022
Kỹ năng làm việc hiệu quả bạn cần biết
Kĩ năng cơ bản

Kỹ năng làm việc hiệu quả bạn cần biết

21/04/2022
Kỹ năng mềm là gì? Đặc điểm, vai trò của kỹ năng mềm
Kĩ năng cơ bản

Kỹ năng mềm là gì? Đặc điểm, vai trò của kỹ năng mềm

18/04/2022
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong công việc
Kĩ năng cơ bản

Rèn luyện kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong công việc

15/04/2022
Kỹ năng tài chính cho người khởi nghiệp
Kĩ năng cơ bản

Kỹ năng tài chính cho người khởi nghiệp

09/04/2022
Hệ số thanh toán nhanh và những điều bạn cần biết
Kĩ năng cơ bản

Hệ số thanh toán nhanh và những điều bạn cần biết

08/01/2022
Next Post
Xe điện trang bị pin thể rắn: lượng khí thải giảm tới 39%

Xe điện trang bị pin thể rắn: lượng khí thải giảm tới 39%

Discussion about this post

Huy động vốn là gì? Các hình thức huy động vốn ngân hàng

Huy động vốn là gì? Các hình thức huy động vốn ngân hàng

by Cv.com.vn
07/02/2023
0

Huy động vốn là gì và huy động vốn có vai trò, hình thức như thế nào? Hiện nay, việc huy...

MoneyCat – Web vay tiền online uy tín, giải ngân nhanh chóng

MoneyCat – Web vay tiền online uy tín, giải ngân nhanh chóng

by Cv.com.vn
06/02/2023
0

Bạn đang muốn tìm kiếm địa chỉ trang web vay tiền online nhanh nhất với thủ tục đơn giản. Trong...

Tài chính là gì​? Nhiệm vụ của tài chính thế nào?

Báo cáo tài chính là gì? Báo cáo tài chính có mục đích gì?

by ATPMedia
17/01/2023
0

Báo cáo tài chính là gì? Hàng năm, các công ty phải nộp báo cáo tài chính cho các cơ quan...

Chính sách tài khóa là gì​? Chính sách tài khóa có vai trò gì?

Chính sách tài khóa là gì​? Chính sách tài khóa có vai trò gì?

by ATPMedia
15/01/2023
0

Chính sách tài khóa là gì​? chính sách tài khóa (fiscal policy) là công cụ của chính sách kinh tế vĩ...

Bài viết mới

Huy động vốn là gì? Các hình thức huy động vốn ngân hàng
Vay vốn

Huy động vốn là gì? Các hình thức huy động vốn ngân hàng

by Cv.com.vn
07/02/2023
0

Huy động vốn là gì và huy động vốn có vai trò, hình thức như thế nào? Hiện nay, việc huy...

Read more
MoneyCat – Web vay tiền online uy tín, giải ngân nhanh chóng

MoneyCat – Web vay tiền online uy tín, giải ngân nhanh chóng

06/02/2023
Tài chính là gì​? Nhiệm vụ của tài chính thế nào?

Báo cáo tài chính là gì? Báo cáo tài chính có mục đích gì?

17/01/2023
Chính sách tài khóa là gì​? Chính sách tài khóa có vai trò gì?

Chính sách tài khóa là gì​? Chính sách tài khóa có vai trò gì?

15/01/2023
Thị trường tài chính la gì? Thị trường tài chính có đặc điểm gì?

Thị trường tài chính la gì? Thị trường tài chính có đặc điểm gì?

13/01/2023
Thương hiệu tài trợ
ATP Web là nền tảng thiết kế website chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp kinh doanh online đa kênh với web là trung tâm, kho giao diện đa dạng, chi phí hợp lý, hỗ trợ chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp xây dựng "cỗ máy bán hàng" trên internet. Thiết Kế CV Online Chuyên Nghiệp Trong 3 Phút, Giúp Ứng Viên Tìm Việc Làm Phù Hợp Trong 24h, Hàng Triệu Hồ Sơ Miễn Phí Cho Doanh Nghiệp Tuyển Dụng Hiệu Quả. WinERP là sự kết hoàn hảo của nền tảng công nghệ phần mềm ERP và quy trình quản trị doanh nghiệp tổng thể.
Giúp SMEs kiểm soát và tăng trưởng bền vững.
ATP Academy - Nền tảng học trực tuyến duy nhất tại Việt Nam cung cấp những khóa học được dựa trên case study ứng dụng thực tiễn, bám sát thực tế ứng dụng. Donghoviet.vn - Chuỗi cửa hàng đồng hồ chính hãng được ủy quyền bởi nhiều thương hiệu đồng hồ lớn trên thế giới. Một địa chỉ uy tín để các khách hàng Việt ghé thăm và sắm cho mình chiếc đồng hồ chất lượng. ATPCARE PRO là phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng đa kênh. Giúp doanh nghiệp quản lý Fanpage, Zalo OA, Shopee, Instagram.. một cách dễ dàng. Đặc biệt chăm sóc khách hàng bằng chatbot giúp bạn tiếp cận hàng ngàn khách mỗi ngày với chi phí 0 đồng. Thế giới voucher là blog chia sẻ mã giảm giá - Voucher - Khuyến mại - Coupon của Shopee, Lazada, Sendo, Tiki và rất nhiều trang khác. . Lamgiau.Vn - Hệ thống Membersip Site Top01 Việt Nam. List.vn là trang tin tức cập nhật các bài viết tổng hợp theo các chủ đề tốt nhất. Chúng tôi tạo ra các bài viết đánh giá trung thực, chất lượng & hữu ích giúp bạn dễ dàng cập nhật thêm kiến thức và so sánh. ATP Media cung cấp các giải pháp truyền thông giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng Online hiệu quả và bền vững. Dịch vụ Guest post, seo google, marketing... Chungkhoan.vn - Cộng đồng giao lưu chia sẻ kiến thức tài chính chứng khoán và các kênh đầu tư khác.. Simple Page - Nền Tảng Tạo Landing Page Miễn Phí sở hữu hơn 800 mẫu landing page, rất tiện lợi cho quá trình tạo dựng landing page hoặc chính bạn cũng có thể tạo ra những Landing Page của riêng mình từ các công cụ hỗ trợ đa năng.

Tín Dụng

Blog chia sẻ kiến thức về chủ đề tín dụng, vay tốn, gửi tiết kiệm tại các ngân hàng so sánh, đánh giá các ngân hàng, bảo hiểm, gói vay vốn, gửi tiết kiệm. Các kiến thức tín dụng, tiền tệ…

Chuyên Mục

  • Ngân Hàng
  • Quản Lý Kho
  • Gửi Tiết Kiệm
  • Thẻ Ngân Hàng
  • Kiến Thức Tài Chính

Hợp Tác

  • Đồng Hồ Việt
  • Nhạc Hay
  • Click bank
  • Sim Phong Thủy
  • Chứng Khoán

Liên kết

  • Blog Việc Làm
  • https://bankcredit.vn/
  • https://tindung24h.vn/
  • Tin forex

© 2017 | ATP Media | Liên Hệ Hợp Tác

No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Ngân hàng
  • Thẻ ngân hàng
  • Gửi tiết kiệm
  • Vay vốn
  • Kiến thức tài chính
    • Kĩ năng cơ bản
    • Kĩ năng tài chính
    • Tiền tệ
  • Kinh nghiệm
  • Tin tức

Blog chia sẻ những tin tức, kiến thức về chủ đề tín dụng, vay tốn, gửi tiết kiệm tại các ngân hàng...